Versand

Kostenloser Versand innerhalb unseres Liefergebiets

Wir liefern nur in die USA und in die Schweiz. Bestellungen zur Lieferung in ein anderes Land können nicht aufgegeben werden: Unsere Kasse akzeptiert nur Adressen in diesen Ländern. Der Versand ist im angezeigten Preis enthalten. Kein Aufschlag an der Kasse, kein Mindestbestellwert.

Gedruckt in Ihrer Nähe

Jeder Druck wird erst nach Ihrer Bestellung produziert – nichts lagert im Lager. Wir drucken über ein Netz regionaler Partner, sodass Ihre Bestellung in der Ihnen nächsten Anlage entsteht. Drucke für die USA entstehen in den USA, Drucke für die Schweiz derzeit in Deutschland, von wo sie zu Ihnen geschickt werden.

Das hält die Transportwege kurz; Bestellungen für die USA überqueren keine Grenze.

Zeiten

Die Produktion dauert 2–4 Werktage. Dazu kommt die Beförderung: üblicherweise 3–5 Werktage innerhalb der Schweiz, 4–8 in die USA.

Alle Angaben sind Schätzungen in Werktagen, keine garantierten Termine. Hochsaison und Zollkontrollen können zusätzliche Zeit kosten.

Verpackung

Jedes Museartis-Format wird gerollt in einer stabilen Röhre verschickt, mit Seidenpapier zwischengelegt. Nichts wird gefaltet, und die Röhre ist recyclingfähig.

Ein gerollter Druck will ein bis zwei Tage wellen. Legen Sie ihn flach unter ein Gewicht, zwischen saubere Papierbögen, und er legt sich.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Paket die Druckerei verlässt. Kommt innert 24 Stunden nach dieser E-Mail nichts an, prüfen Sie den Spam-Ordner und schreiben Sie an info@museartis.com.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bestellungen für die USA entstehen in den USA und überqueren keine Grenze; Einfuhrabgaben fallen keine an.

Drucke für die Schweiz werden derzeit in Deutschland hergestellt. Stellt Ihnen die Post bei der Zustellung Einfuhrsteuer oder eine Verzollungsgebühr in Rechnung, senden Sie den Beleg der Post oder die Zollquittung innert 30 Tagen nach Zustellung an info@museartis.com. Wir erstatten den darauf ausgewiesenen Betrag: die Einfuhrsteuer und die Verzollungsgebühr der Post.

Unzustellbare Pakete

Kommt ein Paket zu uns zurück, weil die Adresse unvollständig war oder niemand abgeholt hat, melden wir uns. Wir können es gegen Bezahlung der neuen Fracht erneut senden oder den Kaufpreis erstatten.

Transportschaden

Fotografieren Sie den Schaden und schreiben Sie uns innert 30 Tagen nach Erhalt. Wir senden einen kostenlosen Ersatz – eine Rücksendung ist nicht nötig. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Stand: Oktober 2026